COPSOQ (Copenhagen Psychosocial Questionnaire) ist das wissenschaftlich validierte Standardinstrument für psychosoziale Gefährdungsbeurteilungen. Betrieben von der FFAW GmbH Freiburg. Das Verfahren umfasst Befragung | externe Auswertung durch FFAW und Berichterstattung. Maßnahmenableitung | individuelle Mitarbeiterunterstützung und Arbeitsschutzmaßnahmen sind keine Bestandteile des Instruments.
COPSOQ ist der wissenschaftliche Goldstandard für die Befragungsphase der GBU Psyche. Mit 630.000+ Datenpunkten in der Referenzdatenbank ist das Instrument wissenschaftlich belastbar. Was danach kommt liegt vollständig bei HR: Maßnahmenplanung | individuelle Unterstützung | Umsetzung | Erfolgskontrolle. Durchlaufzeit typisch mehrere Wochen.
Forschungsinstitutionen und Unternehmen die höchste wissenschaftliche Validität und externes Benchmarking gegen eine große Referenzdatenbank benötigen und Wochen Durchlaufzeit sowie vollständige HR-Maßnahmenverantwortung akzeptieren.
COPSOQ endet mit dem Bericht. mentalport beginnt dort: automatisierte Maßnahmen auf Organisations- und Individualebene direkt nach der Befragung | individuelle Mitarbeiterunterstützung ohne HR-Koordination | Echtzeit-Dashboard. Durchlaufzeit Stunden statt Wochen. mentalport nutzt ebenfalls validierte Befragungsinstrumente (MOLA | KFZA | COPSOQ).
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COPSOQ ist das erste Befragungs-Tool für psychische Belastungen am Arbeitsplatz für wissenschaftliche Validität. mentalport ist für operative Steuerung. Beide schließen sich nicht aus: mentalport kann mit COPSOQ-Instrumenten konfiguriert werden und automatisiert dann die Maßnahmen die COPSOQ manuell lässt. COPSOQ als Fragebogen ersetzt nicht den qualitativen Befragungsanteil, der muss über moderierte Workshops manuell umgesetzt werden - was mentalport automatisiert erledigt.
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